Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2025

Kumy Kids® gestisce questo store e il relativo sito web, inclusi contenuti, prodotti, strumenti e servizi (collettivamente, i “Servizi”), al fine di offrire ai clienti un’esperienza d’acquisto curata e sicura. Il sito è gestito tramite Shopify, piattaforma che ci consente di fornire i Servizi. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto attraverso i nostri Servizi.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa. Utilizzando i Servizi, confermi di averne compreso il contenuto e accetti il trattamento dei tuoi dati personali secondo quanto descritto.

1. Dati Personali Raccolti o Trattati

Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione che identifica o può ragionevolmente identificarti. Non sono inclusi i dati anonimi o de-identificati. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati, a seconda di come interagisci con i nostri Servizi:

Dati di contatto: nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono, email.
Dati finanziari: dettagli di pagamento, carta di credito/debito, transazioni e conferme di pagamento.
Dati account: username, password, preferenze e impostazioni.
Dati di transazione: articoli visualizzati, aggiunti al carrello o acquistati, resi e ordini precedenti.
Comunicazioni: messaggi inviati al Servizio Clienti o altre interazioni con noi.
Dati del dispositivo: indirizzo IP, tipo di browser, identificatori univoci e rete di connessione.
Dati di utilizzo: modalità di navigazione e interazione con i Servizi.

2. Origine dei Dati Personali

I dati possono essere raccolti:

Direttamente da te (registrazione, acquisti, comunicazioni);
Automaticamente tramite cookie e tecnologie simili;
Da fornitori di servizi che operano per nostro conto (es. pagamenti, logistica, analytics);
Da partner commerciali o terze parti.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

Fornitura e miglioramento dei Servizi: gestione ordini, spedizioni, account e assistenza clienti.
Marketing e comunicazione: invio di promozioni, newsletter e campagne personalizzate (previo consenso).
Sicurezza e prevenzione frodi: autenticazione, monitoraggio delle transazioni e protezione dei pagamenti.
Comunicazioni dirette: risposta a richieste, feedback e supporto post-acquisto.
Obblighi legali: conformità alle normative vigenti e alle richieste delle autorità competenti.

4. Condivisione dei Dati Personali

I tuoi dati possono essere condivisi con:

Shopify e fornitori terzi che forniscono servizi tecnici, di pagamento o logistica.
Partner commerciali e pubblicitari, nel rispetto delle leggi vigenti e del tuo consenso.
Affiliati o società del nostro gruppo per finalità operative e amministrative.
Autorità competenti, se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali.

5. Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta alcuni dati per nostro conto. Shopify può trasferire e conservare i dati in paesi diversi dal tuo. Per maggiori informazioni su come Shopify gestisce i dati personali, consulta la Privacy Policy di Shopify o visita il Shopify Privacy Portal.

6. Siti Web di Terzi

I nostri Servizi possono contenere link a siti esterni non gestiti da noi. Ti invitiamo a leggere le rispettive informative sulla privacy, poiché non siamo responsabili del contenuto o della sicurezza di tali siti.

7. Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati di bambini al di sotto della maggiore età prevista dalla legge applicabile. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci per richiederne la cancellazione.

8. Sicurezza e Conservazione dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali, ma nessun sistema è completamente sicuro. I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi legali.

9. Diritti dell’Interessato

In base al GDPR e alla normativa nazionale applicabile, hai diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali e riceverne copia.
Richiederne la rettifica o la cancellazione.
Opporsi o limitare il trattamento in determinate circostanze.
Richiedere la portabilità dei dati.
Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via email all’indirizzo info@kumyshop.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter evadere la richiesta.

10. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente, hai diritto a presentare reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) o all’autorità locale se risiedi in un altro Stato membro dell’UE.

11. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, ci assicuriamo che i trasferimenti avvengano nel rispetto delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o di altri meccanismi di garanzia equivalenti.

12. Aggiornamenti alla Presente Informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o operative. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la relativa data di “Ultimo aggiornamento”.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda in merito al trattamento dei dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci a:

Kumy Kids®
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Via Fontanelle 9, 84061 Ogliastro Cilento (SA), Italia
Email: info@kumyshop.com